Toyota bZ4X - Manuel de réparation (2021-2024): Comment Proceder A La Recherche De Pannes

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MESURE DE PRECAUTION / REMARQUE / CONSEIL

CONSEIL:

Appliquer la procédure suivante pour effectuer la recherche de pannes du système télématique.
*: Utiliser le GTS.

PROCÉDURE

1.	VEHICULE AMENE A L'ATELIER

2.	ANALYSE DU PROBLEME EXPOSE PAR LE CLIENT

CONSEIL:

Lors du dépannage, s'assurer que les symptômes du problème ont été correctement identifiés. Tout préjugé doit être écarté de façon à pouvoir réaliser une estimation précise. Pour comprendre clairement les symptômes réels du problème, il est absolument essentiel de s'informer auprès du client de la nature du problème et des conditions dans lesquelles il s'est manifesté.
Réunir autant d'informations que possible comme référence. Des problèmes antérieurs qui ne semblent pas liés au problème actuel peuvent aussi être d'une grande utilité dans certains cas.

Les 5 éléments suivants sont essentiels pour effectuer l'analyse du problème:

Quoi	Modèle de véhicule, nom du système
Quand	Date, heure, fréquence d'apparition
Où	Conditions de route
Quelles étaient les conditions ?	Conditions de conduite, conditions atmosphériques
Comment cela s'est-il produit ?	Symptômes du problème

3.	VERIFIER LA BATTERIE AUXILIAIRE

(a) Mesurer la tension de la batterie auxiliaire lorsque le contacteur d'allumage est en position OFF.

Tension standard:

11 à 14 V

CONSEIL:

Si la tension est inférieure à 11 V, recharger ou remplacer la batterie auxiliaire avant de passer au point suivant.

4.	VERIFICATION DU SYSTEME DE COMMUNICATION CAN*

(a) Vérifier si les DTC de système de communication CAN sont émis.

Cliquer ici

Résultat:

Résultat	Passer au point
Les DTC du système CAN ne sont pas émis.	A
Les DTC du système CAN sont émis.	B

PASSER AU SYSTEME DE COMMUNICATION CAN

5.	VERIFIER LES DTC*

(a) Vérifier les DTC.

Body Electrical>Telematics>Trouble Codes

Résultat:

Résultat	Passer au point
Les DTC ne sont pas émis.	A
Les DTC du système de connexion sécurisé sont émis.	B
Les DTC du système télématique sont émis.	C

PASSER AU SYSTEME DE BRANCHEMENT DE SECURITE

PASSER AU TABLEAU DES CODES DE DIAGNOSTIC

6.	VERIFIER L'HISTORIQUE DE COMMANDE DE VEHICULE*

(a) Vérifier l'historique de contrôle du véhicule et prendre note de tous les codes émis.

Cliquer ici

Body Electrical>Telematics>Utility

Affichage du tester
Vehicle Control History (RoB)

Résultat:

Résultat	Passer au point
Aucun historique de commandes de véhicule n'est émis	A
Tout historique de contrôle d'un véhicule est émis	B

SE REPORTER A L'HISTORIQUE DE COMMANDE DU VEHICULE

7.	TABLEAU DES SYMPTOMES DE PROBLEMES

(a) Se reporter au tableau des symptômes de problèmes.

Cliquer ici

Résultat:

Résultat	Passer au point
Le dysfonctionnement ne figure pas dans le Tableau des symptômes de problèmes.	A
Le dysfonctionnement figure dans le Tableau des symptômes de problèmes.	B

CONSEIL:

Si le symptôme ne se reproduit pas et qu'aucun DTC n'est émis, appliquer la méthode de simulation.

Cliquer ici

PASSER AU POINT 9

8.	EFFECTUER LE DEPANNAGE

(a) Se reporter aux bornes d'ECU.

Cliquer ici

9.	REPARER OU REMPLACER

10.	TEST DE CONFIRMATION

FIN

Description Du Systeme

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