TABLEAU DES SYMPTOMES DE PROBLEMES
CONSEIL:
Cliquer ici .gif)
|
Symptôme | Organe incriminé |
Lien |
|---|---|---|
| L'état du véhicule ne peut pas être vérifié à l'aide de l'application. |
Suivre la procédure "Dysfonctionnement du service à distance" |
|
|
Les avertissement relatifs à l'état du véhicule ne sont pas reçus par l'application, même si les conditions de fonctionnement des notifications à distance sont remplies. |
Suivre la procédure "Dysfonctionnement du service à distance" |
|
|
Le véhicule ne peut pas être actionné à distance à l'aide de l'application. |
Effectuer l'enregistrement du verrouillage et du déverrouillage de porte à distance et vérifier si le symptôme du problème se produit à nouveau |
|
|
Passer à "Dysfonctionnement du service à distance" |
|
|
Symptôme | Organe incriminé |
Lien |
|---|---|---|
|
Le système de climatisation ne démarre pas par la fonction de démarrage de climatisation à distance. |
Annuler le mode service (mode de pause de la fonction de communication) |
|
|
S'assurer que le système de climatisation fonctionne normalement |
| |
|
Utiliser le GTS pour vérifier si l'abonnement d'entretien est actif. |
|
|
Symptôme | Organe incriminé |
Lien |
|---|---|---|
| Le système ne démarre pas avec la fonction de démarrage du moteur à distance |
Suivre la procédure "Le démarreur à distance ne fonctionne pas" |
|
|
Le système ne s'arrête pas avec la fonction d'arrêt du moteur à distance |
Suivre la procédure "Le démarreur à distance ne fonctionne pas" |
|
|
Symptôme | Organe incriminé |
Lien |
|---|---|---|
| L'écran de l'affichage multifonction n'indique pas de message d'avertissement, même si un témoin s'allume ou si l'affichage multifonction indique un avertissement. |
Passer au point "Dysfonctionnement de la fonction de notification d'avertissement" |
|
|
L'écran de l'affichage multifonction montre un message d'avertissement, même si aucun témoin ne s'allume et que l'affichage multifonction n'indique pas un avertissement. |
Passer au point "Dysfonctionnement de la fonction de notification d'avertissement" |
|
|
L'écran de l'affichage multifonction affiche un message d'avertissement différent du témoin ou de l'affichage multifonction. |
Passer au point "Dysfonctionnement de la fonction de notification d'avertissement" |
|
|
Symptôme | Organe incriminé |
Lien |
|---|---|---|
|
Ne peut pas appeler le centre d'appel lorsque Call Dest. Assist est sélectionné sur l'écran Destination Assist Connect |
Contacter le fournisseur de services télématiques pour connaître l'état du réseau |
- |
| Passer au point "IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AU CENTRE D'APPEL" |
| |
|
Passer au point "Circuit du signal de données DCM entre le récepteur radio et le DCM" |
| |
|
Ensemble d'autoradio et de système d'affichage |
| |
|
DCM (émetteur-récepteur télématique) |
| |
|
Il n'est pas possible de régler le volume de la voix de l'autre personne qui appelle à l'aide de l'écran Destination Assist Connect |
Ensemble d'autoradio et de système d'affichage |
|
|
Symptôme | Organe incriminé |
Tringlerie |
|---|---|---|
|
Ne reconnaît pas les commandes vocales exécutée pour contacter le centre d'assistance |
Vérifier si le service connecté est disponible |
- |
| Vérifier si la fonction de reconnaissance vocale fonctionne correctement |
| |
|
Suivre la procédure "Ne reconnaît pas les commandes vocales exécutée pour contacter le centre d'assistance" |
| |
|
Le bouton du micro sur l'écran de saisie avec clavier ne s'active pas |
Vérifier si le service connecté est disponible |
- |
| Passer au point "UNABLE TO CONNECT TO CALL CENTER" |
|
Fonctionnalite
Bornes D'ecuTableau Des Symptomes De Problemes
TABLEAU DES SYMPTOMES DE PROBLEMES
REMARQUE:
Avant de remplacer l'ECU de carrosserie principale (ECU de carrosserie du réseau multiplex), se porter à la section relative à l'enregistrement.
Cliquer ici
Si le sous-ensemble d'ECU de phare gauche a été remplacé, il est nécessaire de ...
Verification De L'analyse Des Problemes Du Client
VERIFICATION DE L'ANALYSE DES PROBLEMES DU CLIENT
CONSEIL: Veiller à demander au client de décrire de façon très précise les points suivants concernant les conditions de fonctionnement du véhicule, l'environnement et le problème, puis vérifier les DTC.
Si la fonction de déver ...
Coupure dans le circuit du signal de vitesse de véhicule
DESCRIPTION
Le DTC B228231 est enregistré lorsque le signal de vitesse du véhicule transmis par l'ECU de contrôle de dérapage via la ligne directe et le signal de vitesse du véhicule transmis via la communication CAN ne correspondent pas.
Le DTC B228262 est enregi ...
