Toyota bZ4X - Manuel de réparation (2021-2024): Le temps de charge de la AC est trop long

PROCÉDURE

1.

VERIFIER SI DES DTC SONT EMIS (HEALTH CHECK)

(a) Entrer les menus suivants: Health Check.

(b) Vérifier les DTC.

Résultat:

Résultat

Passer au point

Aucun DTC n'est émis

A

Les DTC sont émis

B

B

PASSER AU TABLEAU DES DTC

A

2.

Vérifier l'historique de commande du véhicule (RoB)

(a) Sélectionner les menus suivants

Powertrain Plug-in Control Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(b) Sélectionner les menus suivants

Powertrain > EV > Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(c) Vérifier l'historique de commande de véhicule (RoB), sauf l'historique de charge AC (X10F0) et l'historique de charge DC (X10F1).

CONSEIL:

Les éléments "Vehicle Control History (RoB) AC Charging History (X10F0)" et "DC Charging History (X10F1)" sont enregistrés chaque fois que la charge plug-in est effectuée, et sont également enregistrés lorsque la charge plug-in se termine sans erreur du démarrage à la fin.

Pour cette raison, le fait qu'ils soient émis n'indique pas directement un dysfonctionnement ou un problème.

Résultat:

Résultat

Passer au point

Historique de commande de véhicule (RoB) non enregistré

A

Historique de commande de véhicule (RoB) enregistré

B

B

PASSER A L'HISTORIQUE DE COMMANDE DE VEHICULE (ROB)

  • SYSTEME DE COMMANDE DE CHARGE PLUGIN

    Cliquer ici

  • SYSTEME DE COMMANDE HYBRIDE

    Cliquer ici

A

3.

VERIFIER L'ETAT DE CHARGE PLUG-IN (A L'AIDE D'UNE SOURCE D'ALIMENTATION ELECTRIQUE AC EXTERNE EN BON ETAT)

REMARQUE:

Sur le véhicule du client, effectuer une recharge en courant alternatif en utilisant un câble de chargement pour véhicule électrique en bon état et une source d'alimentation AC externe fonctionnant correctement.

(a) Sélectionner les menus suivants: Health Check.

(b) Effacer les DTC.

(c) Sélectionner les menus suivants

Powertrain Plug-in Control Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(d) Supprimer tous les éléments de l'historique de commande du véhicule (RoB).

(e) Sélectionner les menus suivants

Powertrain > EV > Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(f) Supprimer tous les éléments de l'historique de commande du véhicule (RoB).

(g) Mettre maintenant Charge Now en position ON.

CONSEIL:

(h) Effectuer la charge plug-in à l'aide de l'ensemble de câble de chargeur de véhicule électrique jusqu'à ce que l'ensemble de batterie de traction soit complètement chargée.

(i) Sélectionner les menus suivants: Health Check.

(j) Vérifier les DTC.

(k) Sélectionner les menus suivants

Powertrain Plug-in Control Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(l) Sélectionner les menus suivants

Powertrain > EV > Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(m) Vérifier l'historique de commande de véhicule (RoB), sauf l'historique de charge AC (X10F0) et l'historique de charge DC (X10F1).

CONSEIL:

Les éléments "Vehicle Control History (RoB) AC Charging History (X10F0)" et "DC Charging History (X10F1)" sont enregistrés chaque fois que la charge plug-in est effectuée, et sont également enregistrés lorsque la charge plug-in se termine sans erreur du démarrage à la fin.

Pour cette raison, le fait qu'ils soient émis n'indique pas directement un dysfonctionnement ou un problème.

(n) Débrancher l'ensemble de câble de chargeur de véhicule électrique.

Résultat:

Résultat

Passer au point

Emission de DTC

A

Historique de commande de véhicule (RoB) enregistré

B

Les DTC et l'historique de commande de véhicule (RoB) ne sont pas enregistrés et le temps de charge AC est trop long.

C

Les DTC et l'historique de commande de véhicule (RoB) ne sont pas enregistrés, et la durée de charge AC n'est pas supérieure à la normale

D

A

PASSER AU TABLEAU DES DTC

B

PASSER A L'HISTORIQUE DE COMMANDE DE VEHICULE (ROB)

  • SYSTEME DE COMMANDE DE CHARGE PLUGIN

    Cliquer ici

  • SYSTEME DE COMMANDE HYBRIDE

    Cliquer ici

C

(a) Analyser la cause en fonction du tableau suivant.

Véhicule

Cause possible

Action à entreprendre

Batterie auxiliaire déchargée

Vérifier la batterie auxiliaire

ANALYSE DE LA CAUSE (CAUSE ASSOCIEE AU VEHICULE)

Précision de l'affichage de la durée de charge restante

Expliquer au client que l'affichage du temps de charge restant doit être utilisé comme référence uniquement et que des différences peuvent apparaître en raison de facteurs tels que la température de l'ensemble de batterie de traction pendant la charge AC.

Batterie de traction activée pendant la charge AC plug-in

Expliquer au client que si la fonction de chauffage de la batterie de traction est activée pendant la charge AC plug-in, la durée de charge AC plug-in peut être plus longue.

Refroidissement de la batterie de traction activé pendant la charge AC plug-in

Expliquer au client que si la fonction de refroidissement de la batterie de traction est activée pendant la charge AC plug-in, la durée de charge AC plug-in peut être plus longue.

(b) Effectuer l'action appropriée en fonction du résultat de l'analyse de la cause.

D

4.

VERIFIER L'ETAT DE CHARGE PLUG-IN (A L'AIDE DE L'ENSEMBLE DE CABLE DE CHARGEUR DU VEHICULE ELECTRIQUE FOURNI AVEC LE VEHICULE)

REMARQUE:

(a) Sur un véhicule en bon état de fonctionnement, effectuer la charge plug-in à l'aide de l'ensemble de câble de chargeur de véhicule électrique du client et une source d'alimentation électrique externe AC opérationnelle jusqu'à ce que la batterie EV soit complètement chargée.

(b) Sélectionner les menus suivants

Powertrain Plug-in Control Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(c) Sélectionner les menus suivants

Powertrain > EV > Utility

Affichage du tester

Vehicle Control History (RoB)

(d) Vérifier l'historique de commande de véhicule (RoB), sauf l'historique de charge AC (X10F0) et l'historique de charge DC (X10F1).

CONSEIL:

Les éléments "Vehicle Control History (RoB) AC Charging History (X10F0)" et "DC Charging History (X10F1)" sont enregistrés chaque fois que la charge plug-in est effectuée, et sont également enregistrés lorsque la charge plug-in se termine sans erreur du démarrage à la fin.

Pour cette raison, le fait qu'ils soient émis n'indique pas directement un dysfonctionnement ou un problème.

(e) Débrancher l'ensemble de câble de chargeur de véhicule électrique.

Résultat:

Résultat

Passer au point

Historique de commande de véhicule (RoB) enregistré

A

L'historique de commande du véhicule (RoB) n'est pas enregistré et la charge AC est suspendue

B

L'historique de commande du véhicule (RoB) n'est pas enregistrée et la charge AC n'est pas suspendue

C

A

PASSER A L'HISTORIQUE DE COMMANDE DE VEHICULE (ROB)

  • SYSTEME DE COMMANDE DE CHARGE PLUGIN

    Cliquer ici

  • SYSTEME DE COMMANDE HYBRIDE

    Cliquer ici

B

(a) Analyser la cause en fonction du tableau suivant.

Câble de charge

Cause possible

Action à entreprendre

Fonction de protection de surchauffe de prise d'alimentation électrique activée

Vérifier l'ensemble de câble de chargeur de véhicule électrique

ANALYSE DE LA CAUSE (CAUSE LIÉE AU CÂBLE DE CHARGE)

  • Vérifier que la fiche d'alimentation électrique est bien insérée dans la prise de courant.

(b) Effectuer l'action appropriée en fonction du résultat de l'analyse de la cause.

C

ANALYSE DES CAUSES (ENVIRONNEMENT / UTILISATEUR / SOURCE D'ÉNERGIE EXTERNE / CAUSE LIÉE À LA BORNE DE RECHARGE)

(a) Procéder à l'analyse de la cause dans l'ordre des catégories suivantes: "Environment" et "User", comme indiqué dans les tableaux suivants.

Environnement

Cause possible

Action à entreprendre

La puissance de charge chute en raison de la température ambiante ou de la température de la batterie EV

  • Expliquer au client que si la température de la batterie EV change, la durée de charge prendra plus de temps que la normale.
    • Lorsque la température extérieure est basse, la charge AC plug-in peut prendre plus longtemps que la normale en raison du fonctionnement de réchauffeur de batterie EV pour pouvoir parcourir la distance de conduite EV.
  • Expliquer au client que la durée de charge complète estimée peut différer de l'heure réelle.
Utilisateur

Cause possible

Action à entreprendre

La fiche d'alimentation électrique n'était pas correctement et complètement insérée dans la prise électrique

Expliquer au client que si le contact électrique entre la fiche d'alimentation et la prise électrique est instable, le câble de chargement du véhicule électrique peut limiter le courant de charge et allonger le temps de charge.

Le courant de charge a changé

Expliquer au client que si le courant de charge est passé à 8 A par le réglage personnalisé sur l'écran multifonction, le temps de charge augmentera.

La consommation électrique auxiliaire était élevée en raison des phares laissés allumés, de l'utilisation d'accessoires ou de composants électriques supplémentaires, etc.

Expliquer au client que si la consommation d'alimentation auxiliaire est élevée, la charge AC prendra plus de temps que la normale.

La fonction My Room a été utilisée lors de la charge AC plug-in

Expliquer au client que si la fonction My Room est utilisée pendant la charge AC plug-in, la durée de charge prendra plus de temps que la normale.

Source d'alimentation externe/support de charge

Cause possible

Action à entreprendre

L'alimentation électrique était faible à cause d'une chute de tension de courant alternatif de la station de charge

Interroger le client et vérifier la station de charge.

  • Expliquer au client que la charge AC peut prendre plus de temps que la normale si la tension AC délivrée est faible.
  • Expliquer au client que la durée de charge complète estimée peut être différente de la durée de charge plug-in réelle.

L'alimentation électrique fournie était faible à cause de la commande de station de charge

Interroger le client et vérifier la station de charge.

  • La charge AC peut prendre plus de temps que la normale si la station de charge possède une fonction de gestion d'alimentation électrique. Se reporter au manuel de l'utilisateur de la station de chargement.

La charge AC a été suspendue en raison d'une coupure de courant

Expliquer au client que la charge AC est suspendue lorsqu'une panne électrique se produit et qu'elle reprend lorsque l'alimentation électrique revient à la normale.

Chute de la puissance de contrôle de la charge en raison d'une tension anormale sur la prise électrique

Interroger le client et vérifier la prise électrique.

  • Une anomalie de la tension de la prise électrique ou de la connexion du câble de masse peut amener l'ensemble du câble de chargement du véhicule électrique à restreindre le courant de charge et donc à augmenter le temps de charge. Dans ce cas, la prise électrique doit être vérifiée par un électricien qualifié.

Fonction de protection de surchauffe de prise d'alimentation électrique activée

Interroger le client et vérifier la prise électrique.

  • Vérifier que la fiche d'alimentation électrique est bien insérée dans la prise de courant.

(b) Effectuer l'action appropriée en fonction du résultat de l'analyse de la cause.

Les arrêts de charge pendant la charge AC
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Coupure dans la ligne AC
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